Suntem un producător profesionist de jucării de pluș personalizate |

Obțineți un presupus gratuit

Reprezentantul nostru vă va contacta curând.
Email
Nume
Numele companiei
Mesaj
0/1000
Întrebări fierbinți

Pagina principală /  Întrebări frecvente /  Întrebări fierbinți

  • Probele de jucării de plus sunt realizate la comandă în funcţie de nevoile specifice ale clientului. Procesul de proiectare este atât consumator de timp, cât și creativ, acoperind costurile de muncă ale designerului. Costurile materialelor, inclusiv a materialului textil, a materialelor de umplut şi a decoratiunilor, se adaugă şi ele la cheltuieli, mai ales atunci când se folosesc materiale de înaltă calitate pentru a asigura standarde de înaltă calitate. Producţia este adesea realizată manual, iar proiectele mai complexe necesită o măiestrie avansată, ceea ce creşte în continuare timpul şi costurile. Eșantioanele pot fi supuse mai multor revizuiri, iar fiecare ajustare implică cheltuieli suplimentare de muncă și materiale. Pentru a asigura o calitate superioară, mostrele sunt supuse unor teste riguroase, ceea ce crește timpul și investițiile în resurse. Această taxă reflectă dedicarea noastră pentru excelenţă la fiecare pas!
  • Pentru comenzile cu volume mari, putem renunţa la taxa de eșantion. Vă rugăm să ne contactaţi pentru a discuta oportunităţile de colaborare şi pentru a explora modalităţile de a primi mostre gratuite.
  • Prototipul sau forma eșantionului este în mod normal finalizată în termen de 3-5 zile de la primirea taxelor de eșantion și a fișierelor de proiectare. Eșantionul finit este finalizat în termen de 7-10 zile de la confirmarea formei. Pentru proiecte mai complexe sau discuții prelungite, timpul de livrare poate fi ușor întârziat.
  • După ce eșantionul este gata, vă vom oferi fotografii și videoclipuri detaliate care să arate calitatea și detaliile eșantionului, oferindu-vă o imagine cuprinzătoare a produsului. Dacă aveți nevoie de un eșantion fizic, costurile de expediere vor fi la cheltuiala dumneavoastră pentru a trimite eșantionul la adresa dvs.
  • Înainte de începerea producției de mostre, sunteți bineveniți să adăugați sau să ajustați orice detalii de proiectare în orice moment. Cu toate acestea, odată ce producția de eșantioane este în curs, se recomandă evitarea modificărilor de proiectare pentru a asigura un proces fără probleme. După finalizarea eșantionului, puteți informa echipa de asistență pentru clienți cu privire la orice conținut suplimentar sau revizuire, iar noi vă vom ajuta cu plăcere cu alte ajustări.
  • Nu trebuie să vă faceţi griji! Oferim servicii personalizate. Cu 15 ani de experienţă în personalizare, ne asigurăm că fiecare detaliu este tratat corect. Vă vom trimite imagini cu țesături și culori și vă vom oferi sfaturi de specialitate pentru a vă ajuta să alegeți cele mai potrivite mărimi, materiale și combinații de culori, asigurându-vă că proba vă îndeplinește în totalitate așteptările.
  • - Cu siguranţă! Salutăm cu căldură comenzile în vrac. Indiferent de numărul de jucării de pluş de care aveți nevoie, fabrica noastră are o capacitate de producție suficientă pentru a gestiona eficient comenzile mari și a asigura livrarea la timp. Ne mândrim că satisfacem nevoile diverse ale clienţilor noştri.
  • Sincer, timpul de livrare depinde de cantitatea de comandă şi de sezonul în care este plasată comanda. Capacitatea noastră de producţie lunară poate ajunge la 100.000 de unităţi, iar ciclul de producţie tipic este de 25 până la 30 de zile.
  • Pentru ocazii speciale sau sărbători, deoarece jucăriile noastre de pluş sunt realizate la comandă, procesul de producţie poate dura mai mult, iar timpul de expediere trebuie luat în considerare. Vă recomandăm să plasaţi comanda cu 2-3 luni în avans. Acest lucru ne asigură că avem suficient timp să creăm jucăriile perfecte pentru tine şi să le livrăm la timp pentru evenimentul sau sărbătoarea ta. Suntem întotdeauna angajaţi să respectăm calendarul şi să asigurăm livrarea la timp.
  • Da, oferim o politică completă de după-vânzare şi garanţie de satisfacţie. Dacă se întâmplă vreo greşeală în timpul producţiei în masă care ne este atribuită, ne vom asuma întreaga responsabilitate şi vom acoperi orice pierderi asociate.
  • Rongtuotoy oferă opțiuni flexibile de reducere pentru comenzile în vrac. Vă rugăm să vă simțiți liberi să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru mai multe detalii. Suntem mereu dornici să comunicăm cu clienţii noştri şi ne dedicăm oferirii celor mai bune soluţii şi oferte competitive adaptate nevoilor dumneavoastră.
  • Oferim diferite metode de transport pentru a satisface flexibil nevoile diferite ale clienților noștri. Puteți alege între transportul aerian sau maritim: transportul aerian este ideal pentru livrări urgente, oferind viteză și eficiență, în timp ce transportul maritim este mai rentabil pentru timp de expediere mai lung. Dacă nu se specifică altfel, optăm de obicei pentru transportul maritim mai economic. Cu toate acestea, întotdeauna acordăm prioritate preferințelor clienților și putem ajusta metoda de expediere în funcție de cerințele dumneavoastră.
  • După ce pachetul este expediat, vă vom furniza un număr de urmărire, astfel încât să puteți monitoriza progresul său în orice moment. Site-urile web de urmărire comune includ FedEx.com, UPS.com, DHL.com și TNT.com. Introduceţi doar numărul de urmărire pe pagina de urmărire a site-ului corespunzător pentru a vedea locaţia şi starea pachetului în timp real. De asemenea, vă puteți înscrie la serviciile de notificare pentru a primi actualizări prin e-mail sau SMS. Pentru orice întrebări legate de expediere, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.
  • Dacă trebuie să schimbați adresa de livrare, vă rugăm să contactați cât mai curând posibil echipa de asistență pentru clienți și să furnizați numărul de comandă împreună cu adresa actualizată. Vă vom ajuta să actualizaţi informaţiile în timp util pentru a evita orice întârzieri.
  • Dacă pachetul dvs. întârzie sau nu a fost livrat, nu trebuie să vă faceţi griji. Vom efectua imediat o revizuire internă pentru a determina dacă problema este cu procesul nostru de expediere sau cu serviciul de curierat. Dacă vina este a noastră, vom lua întreaga responsabilitate şi vom oferi o despăgubire corespunzătoare. Dacă problema este legată de curier, vom colabora îndeaproape cu dvs. pentru a contacta compania de curier şi pentru a ne asigura că problema este rezolvată rapid, încercând să vă satisfacem.
  • Costurile de expediere variază în funcție de produsele comandate și de metoda de expediere selectată. Luăm în considerare factori precum greutatea, dimensiunile şi destinaţia pentru a găsi cea mai eficientă soluţie. Scopul nostru este să echilibreze eficienţa şi costurile, oferindu-vă cea mai bună valoare de transport.
  • Da, este! Oferim servicii de transport internaţional clienţilor din întreaga lume, asigurându-ne că jucăriile de pluş pot fi livrate în siguranţă şi eficient în diferite ţări. Clienţii pot contacta echipa noastră de asistenţă pentru asistenţă personalizată cu opţiuni de transport internaţional.